Lapland Taxi
Politique de confidentialité

Responsable du traitement

TMI Esa Lompolojärvi (Lapland Taxi), Viidenkuja 14, 95980 Ylläsjärvi. info@laplandtaxi.fi, +358 20 144 4190

Demandes relatives aux données

Envoyez vos demandes par e-mail à info@laplandtaxi.fi.

Finalité et base légale

Nous traitons les données pour réserver, confirmer, réaliser et facturer les trajets et pour communiquer avec les clients. La base légale est le contrat avec le client et les obligations comptables. Les statistiques du site reposent sur le consentement.

Données traitées

• Nom, téléphone, e-mail et langue
• Détails du trajet : date, heure, lieux, passagers, bagages, numéro de vol ou de train, retour
• Besoin de sièges enfant et autres besoins particuliers indiqués
• Prix et informations de paiement
• Avec consentement : données d'utilisation du site (Google Analytics)

Sources

Les données proviennent du client via le formulaire, par téléphone ou par e-mail.

Destinataires

Les données sont traitées par le personnel de Lapland Taxi et le chauffeur du trajet. Les sous-traitants sont notre fournisseur de site et de base de données (Base44) et, pour les statistiques, Google. Les données ne sont ni vendues ni partagées à des fins marketing.

Transferts hors UE/EEE

Les prestataires peuvent aussi traiter des données hors de l'UE/EEE. Les transferts reposent sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou un autre mécanisme conforme au RGPD.

Durée de conservation

Les données des trajets sont conservées le temps nécessaire au service, et les données de facturation pendant la durée exigée par la loi comptable. Les simples demandes sont supprimées dans un délai d'un an. Les données Google Analytics sont supprimées automatiquement après 26 mois.

Sécurité

Seul le personnel accède aux données, avec des comptes personnels et une vérification en deux étapes. Le site utilise une connexion chiffrée (HTTPS).

Vos droits

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification et d'effacement
• Droit à la limitation et d'opposition
• Droit à la portabilité (le cas échéant)
• Droit de retirer votre consentement et d'introduire une réclamation auprès de l'autorité finlandaise (tietosuoja.fi)